Hillsdale Technology LLC(“我们”)谨此通知您,您的隐私对我们非常重要,我们希望您充分了解我们如何收集、存储、共享和以其他方式使用您在使用过程中可能与我们共享的各种信息。您购买和操作 Jarvisen™ Translator(“产品”)。

我们在您购买产品期间收集的信息

在您从产品授权商家购买产品期间,我们不会收集您的任何信息。您在购买产品期间提供的任何信息,包括但不限于处理您的付款所需的信息,仅提供给商家,不会传达给我们。

在您直接从我们这里购买产品期间,我们可能会收集处理您的付款所需的某些信息,但是,我们只会将这些信息用于促进交易,并且不会将这些信息保留超过交易所需的时间。

在您直接从我们这里购买产品期间,我们还可能收集某些可能识别您个人身份的信息,包括但不限于您的姓名、地址和/或电话号码,以便履行您的采购订单。下文“我们如何存储、共享和使用您的信息”部分详细介绍了管理我们使用此类信息的政策。

我们在您操作产品期间收集的信息

如果您在向我们注册您的产品单元期间或在随后与我们沟通期间向我们提交了此类信息,我们可能会收集可识别您个人身份的某些信息,包括但不限于您的姓名、地址和/或电话号码。

我们将收集与您的产品单元的运营相关的信息,包括以下信息:

  • 标识符或您的产品单位。
  • 产品单元每次操作的时间和大致位置。
  • 您的产品单元的每项操作的某些特征,例如此类操作所涉及的语言。

我们还将收集用于翻译的实际输入(语音或其他方式)以及在与您的产品单元的每次交互中翻译的实际输出。

我们在您的其他购买过程中收集的信息

在您购买产品配件和/或相关服务期间,我们可能会收集处理您的付款所需的某些信息,包括但不限于使您能够使用需要移动网络连接的产品某些功能的数据计划,但是,我们只会将这些信息用于促进交易的目的,并且不会将这些信息保留超过交易所需的时间。

在您购买此类配件和/或相关服务期间,为了履行您的采购订单,我们还可能收集某些可能识别您个人身份的信息,包括但不限于您的姓名、地址和/或电话号码,并且我们出于相同目的,可能会将此类信息链接到您的产品单元的标识符。下文“我们如何存储、共享和使用您的信息”部分详细介绍了管理我们使用此类信息的政策。

与儿童相关的个人信息

我们绝不会故意收集可能识别儿童个人身份的信息(就本隐私政策而言,“儿童”是指 18 岁以下的儿童)。一旦我们注意到任何可能识别儿童个人身份的信息,我们将立即删除此类信息。如果您认为我们可能掌握了可识别儿童个人身份的信息,请联系我们的客户服务(请参阅“如何联系我们”部分)。

我们如何存储、共享和使用您的信息 

您的个人身份信息

我们仅将您的个人身份信息(即可轻松用于识别您身份和/或与您联系的信息)保存在我们的内部服务器和/或来自信誉良好的提供商的云存储设施上,并受到与您相同的保护和照顾我们将提供我们的敏感商业信息。

我们不会故意与任何第三方共享您的任何个人身份信息,除非得到您的同意,或有必要处理和完成您与我们之间的交易,或合理执行或行使我们的权利,或合理保护我们的,我们的用户或其他第三方的财产、权利或安全,或遵守适用法律和法规的要求。特别是,我们不会将您的任何个人身份信息出售给任何第三方。

请理解,任何存储的数据都不存在绝对的安全性,尽管我们尽了最大努力,我们仍无法对我们存储的任何数据的安全性、完整性和/或保密性提供任何保证。一旦发现任何可能影响我们存储您的个人身份信息的安全漏洞,我们将及时通知您。

您可以随时向我们的客户服务提交可验证的请求,要求我们向您提供我们存储的您的个人身份信息的描述和/或详细信息(请参阅“如何联系我们”部分),以及我们的客户在成功验证您的请求后,服务将立即满足您的请求。

您可以随时向我们的客户服务提交可验证的请求,要求我们删除存储在我们这里的您的个人身份信息,我们的客户服务将在成功验证您的请求后立即满足您的请求,除非遵守您的请求可能导致严重影响我们根据现有保修或其他方式继续向您提供服务的能力,或者可能不切实际,或者可能与我们根据适用法律和法规承担的义务相冲突。

我们将使用您的个人身份信息来回应您提出的任何问题,处理您向我们提交的服务请求,或识别和解决与您使用产品单元相关的问题,或形成去识别化的统计信息我们可以在内部使用来改善我们的业务。在使用您的个人身份信息期间,我们可能需要使用此类个人身份信息与您联系。

我们还可能使用您的个人身份信息与您联系以进行产品调查、新产品促销和类似目的。如果您反对此类联系,请联系我们的客户服务,我们将在成功验证此类请求后满足您的请求。

您的使用信息

我们仅将您的使用信息,即与您的产品单元的操作相关的信息(不包括实际的输入和输出内容)保留在我们的内部服务器和/或来自信誉良好的提供商的云存储设施上,并受到同样的保护和照顾因为我们将提供我们的敏感商业信息。

我们不会故意与任何第三方共享您的任何使用信息,除非得到您的同意,或有必要处理和完成您与我们之间的交易,或合理执行或行使我们的权利,或合理保护我们的、我们的用户或其他第三方的财产、权利或安全,或遵守适用法律和法规的要求,以及进一步启用、诊断和改善您使用产品单元的体验,如下所述。特别是,我们不会将您的任何个人身份信息出售给任何第三方。

请理解,任何存储的数据都不存在绝对的安全性,尽管我们尽了最大努力,我们仍无法对我们存储的任何数据的安全性、完整性和/或保密性提供任何保证。一旦发现任何可能影响我们存储您的使用信息的安全漏洞,我们将及时通知您。

我们将与科大讯飞有限公司(“提供商”)共享您的使用信息,以便您体验您的产品单元,即在您选择的语言之间提供文本、听觉和/或其他模式的翻译。这种共享对于您的产品部门的成功运营是必要的。当我们与提供商共享此类信息时,该信息不会附带或链接到任何可能识别您个人身份的信息,并且我们与提供商之间的理解是,提供商只会在明确需要的范围内存储和使用该信息。特定共享实例的目的。请理解,我们不控制提供商的运营,我们不能代表提供商做出任何保证。

我们可能会与提供商共享您的使用信息,以诊断和改善您使用产品单元的体验。此类共享可能是必要的,例如,为了查明为什么您在某个场合对您的产品单元有特别不满意的体验,并确保这种不满意的体验不会重演。当我们与提供商共享此类信息时,该信息不会附带或链接到任何可能识别您个人身份的信息,并且我们与提供商之间的理解是,提供商只会在明确需要的范围内存储和使用该信息。特定共享实例的目的。请理解,我们不控制提供商的运营,我们不能代表提供商做出任何保证。

我们会不时从我们的存储中删除超过特定时间段收集的某些您的使用信息。请理解,此类删除通常是不可恢复的,如果与此类问题相关的使用信息因我们在此所述的删除政策而被删除,我们可能无法帮助您解决特定的用户体验问题。

您的内容信息

我们仅将您的内容信息(即您的产品单元运行中涉及的实际输入和输出内容)保留在我们的内部服务器和/或来自信誉良好的提供商的云存储设施上,并给予与我们相同的保护和照顾。提供我们的敏感商业信息。

即使您的内容信息可能包含可用于在检查时或通过使用现有或未来技术来识别您或某些第三方身份的信息(听觉或其他信息),我们也不会尝试定位、提取和/或使用此类个人信息我们不会将您的内容信息视为我们正常业务过程中的个人身份信息。

我们不会故意与任何第三方共享您的任何使用信息,除非得到您的同意,或有必要处理和完成您与我们之间的交易,或合理执行或行使我们的权利,或合理保护我们的、我们的用户或其他第三方的财产、权利或安全,或遵守适用法律和法规的要求,以及进一步启用、诊断和改善您使用产品单元的体验,如下所述。特别是,我们不会将您的任何个人身份信息出售给任何第三方。

请理解,任何存储的数据都不存在绝对的安全性,尽管我们尽了最大努力,我们仍无法对我们存储的任何数据的安全性、完整性和/或保密性提供任何保证。一旦发现任何可能影响您的内容信息在我们这里存储的安全漏洞,我们将及时通知您。

我们将与提供商共享您的内容信息,以使您能够体验您的产品单元,即在您选择的语言之间提供文本、听觉和/或其他模式的翻译。这种共享对于您的产品部门的成功运营是必要的。当我们与提供商共享此类信息时,该信息不会附带或链接到任何可能识别您个人身份的信息,并且我们与提供商达成的谅解是,提供商只会在 (i) 必要的范围内存储和使用该信息出于特定共享实例的明确目的,以及 (ii) 以去识别化的方式提高翻译功能的准确性和其他质量。请理解,我们不控制提供商的运营,我们不能代表提供商做出任何保证。

我们可能会与提供商共享您的内容信息,以诊断和改善您的产品单元体验。此类共享可能是必要的,例如,为了查明为什么您在某个场合对您的产品单元有特别不满意的体验,并确保这种不满意的体验不会重演。当我们与提供商共享此类信息时,该信息不会附带或链接到任何可能识别您个人身份的信息,并且我们与提供商之间的理解是,提供商只会在明确需要的范围内存储和使用该信息。特定共享实例的目的。请理解,我们不控制提供商的运营,我们不能代表提供商做出任何保证。

我们会不时从我们的存储中删除超过特定时间段收集的某些您的内容信息。请理解,此类删除通常是不可恢复的,如果与此类问题相关的内容信息因我们在此所述的删除政策而被删除,我们可能无法帮助您解决特定的用户体验问题。

追踪

在您与我们附属网站互动的过程中,我们不会故意通过 cookie 或其他方式跟踪您的在线活动。我们聘请 Shopify 等第三方网络服务提供商为您提供此类互动,此类第三方网络服务提供商可能会或可能不会跟踪您的在线活动,并且我们对网站上是否发生此类行为不作任何陈述或保证此类第三方网络服务提供商的一部分。

本政策的修改

我们可能会不时修改本政策。我们将在我们的网站 https://www.jarvisen.com 上发布对此政策的任何及所有更改。

如何联系我们

如果您对购买和/或操作您的产品单元有任何疑问和/或疑虑,或者与本政策相关,您可以通过 support@jarvisen.com 联系我们的客户服务。